Comprar para empresas

Realizar un pedido y recibir una factura

Puedes realizar el pedido directamente a través de la tienda online. Recibirás una factura con el IVA y los datos necesarios del pedido. Al realizar el pedido, introduce el nombre correcto de la empresa y la dirección de facturación correcta.

¿Primero necesitas una factura o un presupuesto?

• Si está disponible, elige el pago anticipado en el proceso de compra. El pedido se tramitará después de recibir el pago.
• ¿Quieres solicitar un presupuesto, pedir varios artículos u obtener asesoramiento para un proyecto? Envíanos los números de artículo, las cantidades y el uso previsto.
• Si se trata de una solicitud urgente, indica la fecha de entrega deseada. Confirmaremos la disponibilidad y el plazo de entrega al tramitar la solicitud.

Realizar un pedido con pago a cuenta

¿Quieres realizar un pedido con pago a cuenta? Debes gestionarlo previamente por correo electrónico con nuestro servicio de atención al cliente. Envía tu solicitud a info@tvbeugels.nl. Tras comprobar la empresa y obtener nuestra aprobación, confirmaremos el pedido y las condiciones de pago.

Envía estos datos

• Nombre de la empresa y persona de contacto
• Dirección de la empresa y dirección de facturación
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico
• Número de la Cámara de Comercio o un número de registro equivalente
• Número de IVA, si corresponde
• Números de artículo y cantidades deseados
• Dirección de entrega y, si corresponde, referencia de compra

Introducir y aplicar el número de IVA antes de realizar el pedido

¿Tu empresa está establecida en otro país de la UE distinto de los Países Bajos y quieres realizar un pedido con una exención del IVA intracomunitario? Utiliza la herramienta del IVA de nuestro sitio web antes de finalizar la compra.

Así funciona

1. Abre la página del IVA. El formulario «Entrega intracomunitaria» se encuentra debajo de la explicación en esa página.
2. Introduce tu dirección de correo electrónico y tu número de IVA completo. Utiliza la misma dirección de correo electrónico que usaste al realizar el pedido. Introduce tu número de IVA con el código del país, por ejemplo, BE, DE o FR.
3. Haz clic en «Comprobar». Espera a que finalice la comprobación y recibas una confirmación. Comprueba los datos empresariales mostrados y utiliza la dirección empresarial correspondiente para el pedido.
4. Después, finaliza tu pedido. Antes de pagar, comprueba que la exención del IVA se haya aplicado efectivamente en el proceso de pago. Introducir únicamente un número de IVA no es suficiente.

Un número de IVA neerlandés no da derecho a una exención del IVA intracomunitario en una entrega en los Países Bajos. Incluso con un número extranjero, el pedido debe cumplir las condiciones aplicables.

¿Recibes un mensaje de error, faltan los datos empresariales correctos o se sigue calculando el IVA? No finalices todavía el pedido. Escribe primero a info@tvbeugels.nl para que podamos ayudarte.

Condiciones para empresas

• Precios y entrega: según el pedido o el presupuesto confirmado previamente. Consulta también los costes de envío por país.
• Plazo de pago: según lo acordado previamente o indicado en la factura.
• Devoluciones: el derecho legal de desistimiento de los consumidores no se aplica automáticamente a las compras empresariales. Ponte en contacto con nosotros previamente para acordar una posible devolución. En ese momento acordaremos los costes y el método de devolución.
• Producto defectuoso o entrega incorrecta: comunica el problema indicando tu número de pedido y, si es posible, adjunta fotos. Evaluaremos la notificación y acordaremos una solución.

Para los particulares que realizan una compra en línea se aplican las condiciones de devolución para consumidores.

¿Necesitas ayuda?

Nuestro equipo te ayuda con el asesoramiento sobre productos, tu pedido o las condiciones. En los pedidos, indica tu número de pedido y, para recibir asesoramiento sobre productos, la marca y el número de modelo completo de tu televisor.

Teléfono: 088 112 0500 · En días laborables, de 09:00 a 17:00.