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Gastos de envío, entrega y pago

TVmountXL.com · Servicio de atención al cliente

Gastos de envío, entrega y pago

Consulta los gastos de envío por país, descubre cómo seguir tu paquete y qué métodos de pago puedes utilizar.

Países Bajos

€6,95 por debajo de €100.
Gratis a partir de €100.

Bélgica, Alemania & Austria

€9,95 por debajo de €150.
Envío gratuito a partir de €150.

Internacional

Envíos a 21 países.
Consulta tu país a continuación.

Gastos de envío por país

A continuación se indican los gastos de envío para los destinos disponibles. Verás las opciones y los costes de envío definitivos antes del pago, después de introducir la dirección de entrega.

Gastos de envío en euros
País o grupo de países Valor del pedido Gastos de envío
Países Bajos Hasta €100 €6,95
A partir de €100 Gratis
Bélgica, Alemania y Austria Menos de €150 €9,95
A partir de €150 Envío gratuito
Dinamarca, Estonia, Francia, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Polonia, Portugal, Eslovenia, Eslovaquia, España y Chequia De €0 a €90 €15
€90 o más €20
Finlandia, Noruega y Suecia De €0 a €90 €15
De €90 a €300 €20
De €300,01 a €498,99 €40
A partir de €499 €250 · envío en palé

Exactamente a partir de €90 pueden aparecer varias opciones de envío. Elige la opción disponible en el proceso de compra. A partir de €150 hay una opción de envío gratuita disponible para Bélgica, Alemania y Austria. Selecciónala al finalizar la compra; otras opciones de envío pueden ser de pago.

¿Otro país, isla o dirección de entrega especial? Comprueba las opciones disponibles en el proceso de compra. ¿Tu destino no aparece, por ejemplo, el Reino Unido? Ponte en contacto con nosotros previamente. Te indicaremos qué es posible. Para Noruega pueden aplicarse normas de importación, impuestos locales y gastos de despacho de aduanas.

Así se realiza la entrega

  1. Hacer pedidos y pagar. Los artículos disponibles para entrega inmediata que se hayan pedido en días laborables antes de las 17:00 y cuyo pago se haya recibido se enviarán el mismo día, de acuerdo con nuestro compromiso de envío.
  2. Confirmación de envío. Recibirás un correo electrónico con el seguimiento. El remitente es Ombits Webshop. Revisa también tu carpeta de spam.
  3. Entrega. En los Países Bajos suele tardar entre 1 y 2 días laborables. Para otros países, el plazo de entrega depende del destino, el transportista y el tamaño del paquete.

Los paquetes grandes y pesados los enviamos normalmente con DPD. Los paquetes más pequeños se envían con DHL o PostNL. El transportista depende del tamaño, el peso y el destino.

¿Paquete grande o pesado? La clasificación manual puede hacer que la entrega tarde a veces un día laborable más. El seguimiento muestra la previsión actualizada. Un artículo temporalmente agotado tiene un plazo de entrega diferente al de un artículo disponible.

Pago seguro

Los métodos de pago disponibles para tu país y pedido aparecen en el proceso de pago. Allí también verás las condiciones del proveedor de pago seleccionado.

  • Pago directo en línea: por ejemplo, iDEAL, PayPal u otras opciones de pago mostradas.
  • Klarna: si se ofrece, tras la evaluación de Klarna. El plan disponible y el plazo de pago se mostrarán al finalizar la compra.
  • Pago por adelantado mediante transferencia bancaria: si se ofrece. Enviaremos el pedido después de recibir el pago; el procesamiento puede tardar entre 1 y 3 días laborables.

Datos bancarios para el pago por adelantado

  • Banco: ABN AMRO
  • IBAN: NL60ABNA0424204924
  • BIC/SWIFT: ABNANL2A
  • Indica siempre tu número de pedido y sigue las instrucciones de tu factura.

¿Haces un pedido profesional desde otro país de la UE? Lee nuestra información sobre pedidos profesionales y entregas intracomunitarias y ponte en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.

Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro mi enlace de seguimiento?

En el correo electrónico de envío de Ombits Webshop. Busca ese nombre del remitente y revisa la carpeta de spam. Si el estado no está claro, contacta con nosotros e indica tu número de pedido.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Mientras el pedido aún no se haya procesado ni enviado, veremos qué es posible. Si el pedido ya se ha enviado, se aplicarán las condiciones de devolución correspondientes.

¿Quién paga los gastos de devolución?

Si devuelves un producto porque has decidido no realizar la compra, tú mismo debes organizar la devolución y asumir los costes. Si el producto es defectuoso, está dañado o se ha entregado por error, ponte primero en contacto con nosotros. Lee las condiciones de devolución.

¿Necesitas ayuda?

Nuestro equipo te ayuda con el asesoramiento sobre productos, tu pedido o las condiciones. En un pedido, indica tu número de pedido y, para recibir asesoramiento sobre un producto, la marca y el número de modelo completo de tu TV.

Enviar un correo electrónico al servicio de atención al clienteTodas las opciones de contacto

Teléfono: 088 112 0500 · En días laborables de 09:00 a 17:00.

Última actualización: 4 de octubre de 2026.

Arjan de TVmountXL.com
Sobre el autor

Arjan de TVmountXL.com

Fundador y especialista en productos

Arjan comparte conocimientos prácticos sobre productos y consejos de instalación para ayudarte a elegir el soporte de TV y la solución de montaje adecuados.